Widerrufsrecht

Da jedes Produkt individuell nach Bestellung produziert wird, besteht grundsätzlich kein allgemeines Rückgaberecht. Ein Widerruf ist nur möglich, wenn ein Artikel falsch geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder einen klaren Qualitätsmangel aufweist. In diesen Fällen bieten wir entweder eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an.

Falls du ein Problem mit einem Artikel feststellst, kontaktiere uns bitte innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an support@vyryswear.com

und beschreibe das Problem so genau wie möglich. Fotos oder Videos helfen uns bei der schnellen Bearbeitung.

Rücksendungen sind nur nach vorheriger Absprache möglich. Getragene, gewaschene oder personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden. Produkte im Sale sind ebenfalls vom Widerruf ausgeschlossen. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, ausser es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.

Die Bearbeitungszeit für Rückgaben beträgt in der Regel drei bis fünf Werktage.